Climatización de precisión para tiendas de lujo Chapeau Valencia
El reto
Chapeau Valencia opera cuatro tiendas multimarca de lujo en la ciudad, con firmas de moda, complementos y calzado de alta gama. En este segmento, la experiencia del cliente empieza por el ambiente: la temperatura debe mantenerse estable entre 21 °C y 23 °C durante todo el año, y la humedad relativa no puede superar el 55 % para proteger tejidos, pieles y materiales sensibles.
El nivel de ruido era una exigencia crítica. En un entorno donde la atención personalizada y la conversación con el cliente son parte esencial de la venta, cualquier vibración o zumbido perceptible resta calidad a la experiencia de compra. Los sistemas convencionales no cumplían con estos requisitos acústicos.
Además, las tiendas están ubicadas en edificios singulares del centro de Valencia, con fachadas protegidas y limitaciones estéticas estrictas. Las unidades exteriores no podían ser visibles desde la vía pública, y la distribución interior de conductos debía integrarse con el diseño de interiorismo de cada local sin comprometer los acabados.
La solución
Diseñamos e instalamos sistemas VRF (Volumen de Refrigerante Variable) de última generación con niveles de presión sonora inferiores a 25 dB(A) en las unidades interiores. Esta tecnología permite regular con precisión la temperatura de cada zona de la tienda de forma independiente, adaptándose a la diferente carga térmica de escaparates, probadores y zonas de exposición.
La distribución de aire se realizó mediante conductos ocultos en falso techo, con difusores lineales integrados en el diseño arquitectónico. Las unidades exteriores se ubicaron en cubiertas y patios interiores, con soportes antivibratorios y pantallas acústicas para eliminar cualquier impacto sonoro o visual en el entorno urbano.
Cada tienda cuenta con control de humedad relativa mediante deshumidificación activa incorporada en el sistema, manteniendo las condiciones ideales para la conservación de los productos. El resultado: un confort térmico imperceptible — el cliente lo siente, pero no lo oye ni lo ve — perfectamente alineado con la imagen de marca de Chapeau Valencia.